.jpg)
M.Aklive и маркетплейсы
Сегодня косметику M.AKLIVE можно купить только на официальном сайте и у представителей!
Время от времени на маркетплейсах появляются продавцы продукции под видом нашего бренда. Они не имеют отношения ни к центральному офису, ни к официальным представителям и тем более не имеют разрешения на реализацию от M.AKLIVE!
Поэтому любой продукт M.AKLIVE с маркетплейса может оказаться подделкой или флаконом с замененным содержимым.
Мы мониторим такие ситуации и ведём работу с администрацией маркеплейсов для блокировки этих продавцов и ограничения прав на реализацию продукции.
Отказ от маркетплейсов сегодня - наш сознательный выбор.
- Для нас очень важно, чтобы при выборе и покупке косметики человек получил грамотную консультацию, точный подбор средств ухода и разъяснения по способу применения.
- Мы не можем контролировать условия хранения и транспортировки. Перевозить косметику в транспорте без рефрижератора, тем более зимой, или хранить на холодном складе - практически 100% порча продукта. Сложные активы, ламеллярный эмульгатор и другие компоненты - не переживут цикличную заморозку/разморозку.
- В случае возникновения любых вопросов, связанных с качеством продукции или ее действия, а также упаковки мы даем оперативную обратную связь и решаем вопрос в пользу покупателя. В случае с покупкой на маркетплейсах мы не можем этого гарантировать.
Мы перевозим нашу косметику только теплой доставкой, а склады в регионах соответствуют требованиям к температурному режиму и другим условиям необходимым для сохранения качества, эффективности и безопасности продукции.
