Доставка и оплата

Доставка

Мы отправим ваш заказ в течение 3 рабочих дней с момента оплаты. В зависимости от вашего региона вы можете выбрать доставку Почтой России, транспортной компанией CDEK или Boxberry:

tk-logo.png


Отправка товаров осуществляется по России и странам Таможенного Союза.

При оформлении заказа необходимо убедиться, что на вашем устройстве отключен VPN. Это необходимо для корректного определения вашего местоположения и возможности оплаты заказа.

При оформления заказа на странице «Корзина» укажите ваш адрес или адрес пункта выдачи - и сайт автоматически рассчитает стоимость доставки.

При заказе на сумму от 4000 руб. доставка до пункта выдачи CDEK, Boxberry или до отделения Почты бесплатна.

Как изменить адрес доставки?

Как только вы получите уведомление об отправке заказа, вы можете самостоятельно связаться с транспортной компанией и сообщить новый адрес доставки.

При доставке через Почту России для смены адреса и получателя необходимо связаться с нами по любому удобному для вас каналу связи.

Необходимые документы для получения заказа?

  • На Почте России необходимо предъявить документ об удостоверении личности и почтовое извещение.
  • В пунктах выдачи заказов необходимо предъявить документ об удостоверении личности и уникальный код.
  • В автоматизированных терминалах выдачи необходимо самостоятельно ввести уникальный код доступа.

Способ оплаты

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой. Для оплаты заказа на странице «Корзина» нажмите кнопку «Оформить заказ» и выберите «Способ доставки», после чего, следует определить способ оплаты: «Оплата частями» или «Онлайн оплата» и заполнить информацию о покупателе.

После оформления заказа, выбора способа доставки и оплаты, вы будете перенаправлены на защищенную страницу для совершения платежа. Для оплаты Банковской картой необходимо ввести ее номер, срок действия и CVV- код. К оплате принимаются карты следующих платёжных систем:



Также вы можете оплатить ваш заказ через сервис SberPay с подтверждением в приложении СберБанк Онлайн, Tinkoff Pay с подтверждением в приложении Тинькофф, а также через СБП (Система быстрых платежей ЦБ РФ).

Гарантия безопасности

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата долями

Сервис «Долями» позволяет вам разделить оплату за заказ на 4 части без оформления кредита и переплаты.

Dolyami.jpg

Как оформить заказ с оплатой долями?

  1. Сформируйте корзину с покупками на сайте
  2. Выберите способ оплаты - нажмите оплату "Долями"
  3. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн - мы отправим ваш заказ
  4. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели

При выборе способа оплаты сервисом «Долями» 25% суммы списывается с карты при оформлении заказа, после чего выбранный вами товар передается в доставку. Оставшиеся 3 части оплаты будут списаны с периодичностью в две недели. Сервис «Долями» доступен без доплаты, кредитного договора, комиссии, процентной ставки и работает со всеми платежными системами, Apple Pay, Google Pay.

Преимущества оплаты "Долями"

  1. Получите покупку сразу, а оплачивайте потом и частями
  2. Можно вернуть всю покупку или один товар из корзины - платежи пересчитаются и на карту вернутся первые 25% от стоимости возвращенной суммы
  3. Сервис работает на базе интернет-эквайринга Тинькофф, поэтому платежные данные полностью защищены
  4. О дате платежа напомнят за день. В день оплаты деньги спишутся автоматически

Что делать, если не получается оплатить картой?

Проверьте данные вашей карты и наличие достаточного количества денежных средств, а также срок действия карты. При получении одноразового пароля от банка-эмитента убедитесь, что он был правильно введен.